Dernière mise à jour : [21/11/2024]
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site https://grimoireduphoenix.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
- Nom : POTHIER Élodie (Entreprise Individuelle)
- Adresse : 115 rue Jean Bayol, 13430 Eyguières, France
- E-mail : grimoireduphoenix@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site ou lors de vos interactions avec celui-ci :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande : adresse postale, informations de paiement.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- Autres informations : vos préférences ou toute donnée que vous choisissez de fournir via les formulaires.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Gestion des commandes et des livraisons : traitement des achats effectués sur le site.
- Communication : envoi d’e-mails liés à vos commandes ou demandes d’information.
- Envoi de newsletters (uniquement si vous avez donné votre consentement préalable).
- Analyse de navigation : amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Respect des obligations légales : gestion des demandes relatives à vos droits et obligations fiscales ou comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : traitement des données nécessaires à l’exécution de vos commandes.
- Consentement : pour les données collectées via les formulaires de contact ou pour l’envoi de newsletters.
- Intérêt légitime : pour l’analyse de navigation et l’amélioration du site.
- Obligation légale : conservation des données pour respecter les obligations fiscales et comptables.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées, en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Commandes : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Newsletters : jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation : 13 mois maximum.
- Obligations légales : données conservées selon les délais imposés par la loi (ex. : 10 ans pour les documents comptables).
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à :
- POTHIER Élodie, responsable du traitement.
- Prestataires techniques : hébergeur OVH, outils de paiement en ligne (Stripe, PayPal, Klarna, etc.).
- Les données peuvent être transmises à des tiers uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de vos commandes (exemple : prestataires logistiques).
Vos données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
7. Sécurité des données
Le site https://grimoireduphoenix.fr/ met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé.
- La perte, l’altération ou la destruction.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés gérés par OVH.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques, comme la prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : grimoireduphoenix@gmail.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
- Cookies tiers : liés aux outils externes (par exemple, réseaux sociaux).
Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation. Vous pouvez également gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts de données hors Union Européenne
Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne n’est effectué via le site https://grimoireduphoenix.fr/.
11. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter : grimoireduphoenix@gmail.com.
Last modified: 21 novembre 2024
